【初心者にはちょっと分かりづらい】amazonでメッセージやり取りの場所の探し方

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amazon 経由で商品を注文して、初期不良のため返品しようと思って、出品者に連絡しようとしたが、普段使っていないのもあって、なかなかそのメッセージやり取りの場所が見つからない。

本記事では、簡単ながら、その「メッセージ」のやり取り一覧の探し方をご紹介します。

困っている方、ぜひご参考ください。

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PC版のメッセージセンターまでの行き方

まずはブラウザでamazonのページへアクセスします。

「アカウント&リスト」を開き、「アカウントサービス」を選択します。

次の画面では、アカウントサービス一覧が表示されますので、真ん中下辺りに、Eメールとメッセージの中に、「メッセージセンター」がありますので、そこへアクセスします。

これでメッセージやり取りの場所にたどり着きました。

ちなみに、下の画面のように、すべてのメッセージと出品者の連絡は別タブで別れています。

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amazonスマホアプリのメッセージセンターまでの行き方

スマホアプリを立ち上げて、メニューを開きます。

次は、「アカウントサービス」を選択します。

 

「アカウントサービス」にメニューが多く、ページも長いのですが、大体ページの真ん中下あたりに「メッセージ」があります。

 

中に入ると、詳細メニューが表示されます。

最後に

こうやってまとめると、簡単に辿り着けそうに見えますが、最初どこにあるかわからない段階では、探すのに一苦労でした。困っている方、やり取り初心者の方はぜひご参考ください。

では今回はここまで。

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