同じく困惑されている方もいるかと思いますので、記事として残しておきます。
経緯
本サイトはGoogle Adsenseを利用しており、ページ閲覧され、広告がクリックされることで細々と広告費として報酬を受けております。
その報酬の受け取りは、毎月Google Adsense(Google社)から自分が指定している銀行口座に入金してきます。
しかし、最近はじめて下記のメールを受け取りました。
お支払いが正常に処理されませんでした
2020年○月○日に、お客様の Google AdSense アカウントにお送りした金額が正常に処理されませんでした。
理由について銀行からの説明はありませんでした。お取引先の銀行に詳細をお問い合わせください。
お取引先の銀行か金融機関にお問い合わせのうえ、この問題を解決してください。
小切手かウェスタン ユニオンによるお支払いの場合、[お支払い設定] ページにある再有効化のボタンをクリックしてください。もう一度お支払いを処理させていただきます。
確認
正直、かなり困惑していました。なぜなら、
まず、これまで長期間に渡って同じ口座に入金してきたのに、いきなり口座がダメになる理由は考えられない。もしかして、自分の口座がテロリストと認定されたりしたのか?とも思いましたが、さすがにそれはないじゃないかと…あと、銀行に確認するにも、どういった確認の仕方をするか、わからない。
もし、自分の口座が正常ならば、自分のAdsenseアカウントがダメになったのか?それも何の前触れがなくダメになるとは考えにくいです。アカウントへアクセスできますし、支払い情報など確認しても、何ら異常も見当たらない。
だとしたら、なぜ?
深夜にメールをいただきましたので、そこから30分ぐらいは、いろんな確認をしてみたり、かなりもやもやしていましたが、睡魔に勝てず、そのまま寝入ってしまった。
解決
結論いうと、自分は何もしていませんでした。つまり、勝手に解決されていました。
・「正常完了していない」メールをもらったのは、深夜の1時でした。
・大体1時から1時半の間に調べたりして、そのまま就寝。
・「正常に完了した」メールは深夜3時に届いた。文面の抜粋はこちら
最近のお支払いをご確認ください
Google AdSense の収益のお支払いを 2020年○月○日付けで送金いたしました。
つまり、2時間後に正常完了のメールが届いたのです。
ということは、ただのシステム処理エラーなのかなと個人的に思います。
というわけですので、まずは慌てず、半日ぐらい静観してみてください。同じように何もやらなくても、解決する可能性もあります。
同じ悩みを抱えている方の役に立てればと思います。
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