amazon 経由で商品を注文して、初期不良のため返品しようと思って出品者に連絡しようとしたが、普段使っていないのもあって、なかなかそのメッセージやり取りの場所が見つからない。
本記事では、簡単ながら、そのメッセージやり取り一覧の探し方をご紹介します。
困っている方、ぜひご参考ください。
PC版のメッセージセンターまでの行き方
まずはブラウザでamazonのページへアクセスします。
「アカウント&リスト」を開き、「アカウントサービス」を開いてください。
次の画面では、アカウントサービス一覧が表示されますので、真ん中下辺りに、Eメールとメッセージの中に、「メッセージセンター」がありますので、そこへアクセスします。
これでメッセージやり取りの場所にたどり着きました。
ちなみに、下の画面のように、すべてのメッセージと出品者の連絡は別タブで別れています。
スマホアプリのメッセージセンターまでの行き方
スマホアプリを立ち上げて、左上のメニューを開きます。
次は、アカウントサービスをアクセス。
アカウントサービスにメニューが多く、ページを上へスワイプします。
真ん中あたりに、メッセージセンターがあります。
中に入ると、詳細メニューが表示されます。
最後に
こうやってまとめると、簡単に辿り着けそうに見えますが、最初どこにあるかわからない段階では、探すのに、一苦労しました。
困っているから、やり取り初心者の方はぜひご参考ください。
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